|
หน้าหลัก บริการ เกี่ยวกับวันดีดี ถาม-ตอบ วิธีสมัครใช้บริการ ติดต่อเรา บทความ |
เติมเงินผิดเบอร์ สามารถดึงเงินคืนได้หรือไม่? ทำอย่างไร?หลายๆท่านที่ใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงิน อาจเคยประสบปัญหาเติมเงินแล้วยอดไม่เข้า โดยมานึกขึ้นได้ว่าแจ้งเบอร์ผิดไปภายหลังจากที่ตัวแทนรับเติมเงินทำรายการเสร็จเรียบร้อย แต่ล่ะท่านจึงอาจมีคำถามสงสัยว่า “สามารถดึงเงินคืนได้หรือไม่”คำตอบคือ “สามารถทำรายการดึงเงินคืนได้” โดยแจ้งกับตัวแทนที่ท่านทำรายการ โดยเกือบทุกเครือข่ายจะมีระบบให้ตัวแทนจำหน่ายสามารถทำรายการดึงเงินคืนได้ เพียงแต่ขั้นตอนในการทำรายการ และกำหนดระยะเวลาที่สามารถทำรายการแตกต่างกันออกไปสำหรับแต่ล่ะเครือข่าย เมื่อเราต้องการดึงเงินคืน จำเป็นต้องแจ้งกับตัวแทนจำหน่าย ที่เราทำรายการเติมเงินด้วยเท่านั้น เช่น เราเติมเงินที่ร้านรับเติมเงิน ชื่อร้าน “ไทยชนะ” เราก็ต้องให้ร้าน “ไทยชนะ” เป็นผู้ทำรายการดึงเงินคืนให้ ซึ่งการทำรายการดึงเงินคืน สามารถดึงเงินคืนได้เฉพาะในส่วนที่เหลือเท่านั้น สมมุติว่าเติมเบอร์ผิดไป และเบอร์ที่เติมผิดมีการใช้งานไปแล้ว ระบบจะดึงคืนได้เฉพาะในส่วนที่เหลืออยู่เท่านั้น และหากเบอร์ทีเราเติมผิดไป ใช้เงินไปจนหมด นั่นหมายความว่า ไม่มียอดเหลือให้ดึงคืนได้ หากต้องการทราบรายละเอียดยอดเงินที่ได้คืนไม่ครบ หรือไม่ได้คืน สามารถโทรสอบถามกับทางเครือข่ายของเบอร์ที่เติมผิดได้โดยตรง เพราะฉะนั้นการดึงเงินคืนคือการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุ ทางที่ดีที่สุดก่อนที่จะให้ตัวแทนจำหน่ายทำรายการเติมเงินให้ กับเรา ควรจะขอให้ตัวแทนจำหน่ายทวนหมายเลขให้ทราบอีกครั้ง ก่อนยืนยันการทำรายการ สำหรับลูกค้าของวันดีดี นอกจากการเติมเงินที่ได้รับส่วนลด ยังสามารถทำรายการดึงเงินคืนได้เช่นเดียวกันโดยเครือข่ายที่สามารถดึงเงินคืนได้ และระยะเวลาของแต่ละเครือข่ายมีดังนี้่Ais , Dtac = ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำรายการสำเร็จ True = ภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากทำรายการสำเร็จ My By Cat = ภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากทำรายการสำเร็จ ดูวิธีกดทำรายการดึงเงินคืนได้ที่ลิงค์นี้ << วิธีดึงเงินคืน >> หมายเหตุ **เมื่อกดทำรายการ จะทราบผลการดึงเงินคืนภายใน 24 ชั่วโมง** |
|
||
|